El concepto de calidad se entiende como un compromiso en:
Dar a nuestros clientes un estándar en materia de productos y servicio que les aporte valor añadido y nos diferencie de la competencia para afianzar relaciones a largo plazo.
Establecer un entorno de trabajo creativo, que implique y motive a los empleados y socios a fin de mejorar constantemente los productos, los procesos, las estrategias y el aprovechamiento de recursos.
miniBOOSTER implantará un sistema de control de calidad certificado por la norma internacional ISO 9001. El sistema cumplirá (e incluso superará) las expectativas de los socios de miniBOOSTER en todas las áreas de negocio.
La empresa seguirá mejorando la eficacia del control de calidad a través de métodos sistemáticos con el fin de evitar y reducir defectos. Por esa razón, implicamos a clientes, proveedores y empleados en los procesos de mejora.
Todos los miniBOOSTERS se someten a pruebas exhaustivas antes de salir de la fábrica.
miniBOOSTER se impondrá, y alcanzará, objetivos ambiciosos en todos los aspectos relativos a la calidad para lograr mejoras perceptibles y garantizar que nuestros productos y servicios están entre los mejores del mercado.
Al menos una vez al año, miniBOOSTER revisa sus normas de calidad, que todos los empleados conocen y pueden consultar.